Често задавани въпроси (FAQ)

8. Как мога да се свържа с вас?

Можете да ни пишете на kozhuharov.p@gmail.com, да ни се обадите на +359895764365 или да използвате формата за контакт на сайта.
7. Как да разбера дали даден продукт е наличен?

В страницата на всеки продукт има информация за наличността. Ако продуктът е изчерпан, можете да се абонирате за известие при ново зареждане.
6. Предлагате ли международна доставка?

Да, изпращаме и извън България. Цената и срокът се определят според дестинацията.
5. Мога ли да върна или заменя продукт?

Да, можете да върнете или замените продукт в срок от 14 дни след получаване, при условие че е в оригиналната си опаковка и не е използван.

Като предоставите касовата бележка.

Доставката по връщане на артикул е за ваша сметка.

 
4. Колко време отнема доставката?

Обикновено доставяме в рамките на 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.
3. Какви са цените за доставка?

Доставяме с куриерски фирми Еконт и Спиди.

  • За поръчки над 400 лв. – безплатна доставка.

  • За поръчки под 400 лв. – цена според тарифата на куриера.

  • Безплатната доставка важи, само за България
2. Какви методи за плащане предлагате?

Приемаме плащане с:

  • Наложен платеж при доставка

  • Плащане по банков път
1. Как мога да направя поръчка?

Можете да направите поръчка директно през нашия онлайн магазин, като добавите желаните продукти в количката и следвате стъпките за завършване на поръчката.
Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас